|
2004年，支付宝从由阿里巴巴集团创办的淘宝网分拆独立，逐渐向更多的合作方提供支付服务，发展成为中国最大的第三方支付平台。支付宝作为全球领先的第三方支付平台，自2004年12月成立以来，致力于为用户提供“简单、安全、快速”的支付解决方案，并且旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。支付宝自出世以来，在不断推广与试验后，得到了绝大多数人的信赖，并且逐渐成为最新支付的潮流。截至2012年12月，支付宝注册账户突破8亿，日交易额峰值超过200亿元人民币，日交易笔数峰值达到1亿零580万笔。 那支付宝有怎样的魅力让人们信赖并长期安全使用呢?首先，支付宝的成功与淘宝的成功密不可分。2009年，淘宝网的交易额超过了2000亿元，占到国内社会商品零售总额的2%左右，而与之相关的网购第三方支付市场于同年达到了6000亿元，由此可见淘宝的成功对支付宝的影响；然后，支付宝功能齐全，几乎涵盖了所有服务，很大程度上方便了人们的生活与消费。支付宝主要提供的是支付及理财服务，包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后，为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务，还推出了余额宝等理财服务。这些齐全的功能是其他软件所无法匹及的，支付宝从全方位考虑到了人们生活上的烦恼之处，并从中找到商机，一举成功；然后，支付宝为买家提供简单、安全、便捷的购买和支付流程，极大限度的减少卖家的流失，提高可观的成交支付转化率。同时支付宝以稳健的作风、先进的技术和敏锐的市场预见能力，赢得了银行、国际机构和合作伙伴的认同。要知道，国内各大银行包括工商银行、农业银行、建设银行、招商银行和上海浦东银行及中国邮政等各大机构均有支付宝在电子支付领域建立了稳固的战略合作关系，是支付宝成为电子支付领域最值得信任的合作伙伴。不仅如此，支付宝采用了多种支付方式，满足不同消费者的支付需求，包括直接透支消费、支付宝余额、支付宝卡通、附加功能、网上银行、国际卡支付、消费卡、网点支付、货到付款、邮政付款、转账服务、我要付款、当面支付等，无限满足人们的生活。正是由于支付宝的这些优势，让它成为拥有使用用户最多的平台。 支付宝作为中国最大的网络支付服务平台，在网络交易中又应承担起何种责任呢?我认为支付宝首先可以定位为网络支付技术服务提供商，对支付双方的支付指令和所提供的数据进行处理，而不考虑支付行为本身的有效性和相关信息的真实性、合法性。或者仅以有限的商业谨慎角度加以核对，例如通过身份认证。其二，支付宝作为代收代付的支付中介是执行着一定的结算业务，类似于传统行业的金融业的结算业务服务商。其代理支付双当完成结算行为，并负责记载双方的“存款”金额，以确保网络支付合法有效的完成；最后，作为网络交易支付的保证人，支付宝要建立服务协议，既服务别人也保护自己。 支付宝自成立以来，获得了成功的喜悦也接受了不断的挑战。马云曾在2009年5月7日在香港举行的股东大会上发表了一席豪言壮语“支付宝必须全球化，而且一定要全球化，支付宝的全球化一定放在支付宝第一，第二的日程上。假如支付宝不能全球化，我认为中国在金融改革挺进过程中，在全球电子布局过程中就没有多大意义·····”支付宝在未来是成为全球的支付宝，还是就地崩塌，这种设想有太多不可确定性以及不可预见性，但是唯一可以知道的是适时调整产品方案，适合这个社会的市场机制并不断改进自身策略，而不仅仅是只看眼前利益而不顾以后的市场威胁。 最后，作为一个长期使用支付宝的人谈一谈使用支付宝的感受。随着电子商务的不断发展，也随着阿里巴巴，聚美优品等一些成功案例的呈现，网络运用在生活中越来越普及，电子支付在生活中的作用也越来越重要。人们逐渐依赖这种足不出户就可以购买所需或者支付生活费用的生活方式。从淘宝的普及到紧跟淘宝出世的支付宝，人们无一不在享受着这些寻找商机的商家们为我们提供的便利，我们在使用支付宝时也无时无刻不在感受着这种便捷:购买生活用品，冲话费，转账等等。作为消费者，我们不会考虑到这个平台今后的发展走向，而仅仅只是使用，那在使用过程中，支付宝强大的功能使消费者深深折服并不断使用，在我们看来这是一种工具，或许今后也会变成一种必须。关于支付宝的今后发展走向，对于消费者来说，继续则是便利，停止则是遗憾。所以，希望支付宝迎合消费需要，积极调整功能，成为电子支付业中真正的霸主。
| 
苏公网安备 32090202000770号
收藏
支持
反对
