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[百姓话题] 全世界都是错的,就“投诉人”自己是对的?

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发表于 2019-6-15 14:27:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
       因为少了一个3两的芒果,圆通的女快递员被迫下跪道歉;因为起步的快了,公交司机被迫向乘客下跪道歉;因为一个恶意投诉,顺丰的快递小哥吃下了40片安眠药.......
      仍然有人觉得,这些中国底层人士是“小题大做”,动不动就下跪道歉,一点小事就要自杀寻短见。
      现实的世界之所以如此残酷,正是因为人心越来越凉薄,人性越来越丑恶。
      是什么造成了一线员工的“卑微姿态”?
     是无理客户的恶意投诉,是冷血公司的无情制度,是社会群体的“口诛笔伐”。
      徐峥黄渤宁浩这对“铁三角”有一部经典犯罪片——《无人区》,里面有一句深刻台词:
      “人和动物最大的区别,就在于人会用火。”
      而人之所以会使用工具,是因为人比动物更加懂得如何运用工具为自己谋求福利。
      谋求的福利越来越多,我们却逐渐忘了,我们是人,而不是兽。
      多大点事,非要把人家逼到绝路,最后搞成“一个馒头引发的惨案”这样的结局,当事人才会彻底满意?旁观者才会深刻反思?
      许多时候,放过别人,就是放过自己。
      如果人人都有共情能力和同理心,这个社会的悲剧事件和刑事案件,应该会少很多很多。
      一个国家的文明标志,是依法治国;一个社会的文明标志,是以德服人;一个人和企业、单位的文明标志,是具备人性。
      这个世界缺的不是完美的人,而是从心底给出的真心,正义,无畏与同情。


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发表于 2019-6-15 20:01:21 | 显示全部楼层

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 楼主| 发表于 2019-6-19 11:46:17 | 显示全部楼层
杀人不过头点地,得饶人处且饶人。我在这起事件中,看到的是我们的邮递员的低姿态、投诉者的斤斤计较、民警的善良好心、商家的不作为、以及快递公司冷酷无情的规章制度,拿罚款制度取代了人性化的管理。


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