王大妈与电子商务

张毕浩

WDM模式，是Walmart（沃尔玛）、Dell（戴尔）和McDonlad’s（麦当劳）三个单词首字母的组合，俗称“王大妈”。是近年来刚刚兴起的一种IT专业连锁经营方式，它借鉴和融合了沃尔玛连锁仓储模式，Dell电脑个性定制直销模式以及麦当劳的标准化服务模式，初步形成了自身的特点和优势。

“W”=沃尔玛（Wal－mart）连锁仓储模式

“W”模式指借鉴沃尔玛的低成本连锁经营模式，在保证品种齐全、品牌多元化的前提条件下，利用仓储式方式销售电脑及其相关产品，让生产厂家直接面对消费者，减少管理费用，确保产品的价格优势。

“D”=戴尔（Dell）个性定制直销模式

  “D”模式是指从戴尔电脑的直销经营中获得的解决自有品牌电脑如何发展的办法，即在卖场提供规范、统一的生产流水线，完全按照品牌机的生产方式来组装兼容机，实现生产和检测的透明化。戴尔是一家于1984年由迈克尔·戴尔创立的公司，戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。戴尔曾不止一次地宣称过他的"黄金三原则"：即"坚持直销"、"摒弃库存"、"与客户结盟"。所谓戴尔直销方式，就是由戴尔公司建立一套与客户联系的渠道，由客户直接向戴尔发订单，订单中可以详细列出所需的配置，然后由戴尔"按单生产"。戴尔所称的"直销模式"实质上就是简化、消灭中间商；库存问题的实质是两个方面：其一是库存管理的能力，其二是与零件供应商的协作关系。"以信息代替存货"。与供应商协调的重点就是精准迅速的信息；"与客户结盟"是直销模式的最优势之处。戴尔对客户和竞争对手的看法是："想着顾客，不要总顾着竞争"。许多公司都太在意竞争对手的作为，因而更受牵制，花了太多时间在别人身后努力追赶，却没有时间往前看。在国内的渠道代理群中，过度的竞争已经是一个不争的事实。

“M”=麦当劳（McDonlad’s）标准化服务模式

  “M”模式是以麦当劳为借鉴对象的企业标准化服务和规模发展的模式。标准化服务模式就是把服务产品化、量化，以保证服务的及时和周到；规模发展模式，是走连锁经营规模化之路，获取可观的利润。随着人们生活节奏的加快，快餐文化油然而生，麦当劳也因此而壮大。提起麦当劳，我们首先想到的就是汉堡，可乐，鸡腿。然而，这并不是麦当劳最大的利润来源。麦当劳公司为负责代加盟商寻找合适的开店地址，并长期承租或购进土地和房屋，然后将店面出租给各加盟店，获取其中的差额。这才是麦当劳公司收入的主要来源。麦当劳以一种独特的经营策略，赢得了比单纯经营更多的利润，这种策略让麦当劳成为众多竞争者中的佼佼者!

WDM模式的特点：  

   统一管理：连锁卖场经营的主业就是经销IT产品，以大卖场的形式进行电脑销售，所有产品采用敞开式、统购统销的销售方式。

   规模效应：规模经营可以降低成本，使商家在较低的利润率水平上获得较大的绝对利润数。  

   无中间环节：采用现场销售模式，如同“左手进、右手出”，销售渠道和分销层次的缩短，大大减少了中间环节的营销费用。同时，由于商家直接面对消费者，基本上都是现金交易，避免了传统模式中层层代理、层层压货压款带来的死账、烂账问题。