浅谈如何理解与管理“组织知识”

老规矩

浅谈如何理解与管理“组织知识”

大家有没有碰到过或听说过这样的事情，一个单位的熟练的员工离
职了，在短时间内没有人能顶得上，单位的工作受到很大的影响，特别
是在中小企业内。
现在的员工流动性大，一些岗位经常换人，每换一次人，都会出现类
似的问题——因为人员不熟练或没有经验引起的问题。
人员流失就把个人在单位经营过程中学习到的经验教训带走了。如
何把个人的经验教训与知识，通过共享等形式转化为组织的知识，实现
整体的能力提升就属于知识管理的内容。
现在大家认为知识管理很有必要，特别是在实现一个单位预计的结
果时影响特别大。
所以，在这次9001：2015换版时，也把组织的知识作为成功的支持条件
2015-10-08 逯伟防 2015版I SO管理体…
提了出来，要求单位应进行相应管理。如何你单位不进行类似的过程识
别与管理，就不能证明你们符合标准要求。
什么叫知识呢？

老规矩

组织知识证据示例——2004年与2007年两例利用外部来
源组织知识的经历分享

文子

赞