亲子丨和孩子沟通，家长用好这5种“语气”

海园李

　　也许有家长认为跟孩子说话还用学么？答案是肯定的，若家长总是用指责、挑剔、数落甚至暴怒的方式说话，孩子还愿意告诉你真话吗？家长没有好好说话，除了给孩子不好好说话的示范，还可能阻塞与孩子的沟通。那么家长怎样好好说话呢？

要理智，不失仪

　　中国文化认为“修己以敬，安之以人”，自己内心安静才有端庄的仪容举止，给孩子不急躁、有分寸、好好说话的良好示范。孩子上学后，在学习、同伴交往、师生关系方面会有各种不适应，有孩子能掌控的，也有孩子畏难的，有进步也有退步，有成功的事情也有失败的伤心。所以家长要有理智、客观的心态，孩子报告好消息能好好说话，孩子说没考好也能够好好说话。

　　此外家长要守信用，对孩子说的话不能随意发挥。孩子信任家长才对家长说的话，家长不能用来跟孩子算账。比如孩子讲了实话，家长不能过后批评孩子时反而去说“上次是你亲口说的”，怎样怎样，就很不理智。失去孩子的信任不需几次，只一两次就够了。家长要特别检点自己，珍惜孩子对自己的信任。

　　要正面，不挑剔

　　家长和孩子说话一定要坚持正面引导。家长“好好说话”，就是跟孩子说话的心理位置、语气措辞都是积极正面的，是谆谆教诲的，是耐心温和的。而不是厌烦挑剔、挖苦讽刺，更不是说反话，让孩子不知所云。

　　父母在孩子的心目中原本就是可信赖的、值得尊重的，这本身就是一种强大的教育力量。信赖父母，通过父母可以信赖世界，认同父母的要求，才能按照要求努力去做到。家长若遇到自己不懂的问题，这时的正面引导就是“知之为知之，不知为不知，是知也。”如有位大学教师，孩子问的字词自己不能确定，就对孩子说：“爸爸也不大清楚，我们查词典吧。”既弄清楚了孩子的提问，也示范了积极正面的求学态度和好好说话的榜样。

　　

　　要鼓励，不扫兴

　　有个孩子高兴地对家长说：“我今天单元测验96分，以前没这么高！”而家长立即板着脸说：“单元测验算什么，要期末96分才算能干。”孩子顿时扫兴万分。这也是家长看似在激励孩子更上一层楼，而无意中反倒有点破坏了孩子的积极性。家长要懂得，语言夸奖是鼓励，分享孩子的进步喜悦是最好的鼓励。

　　有的家长做得比较高明，对孩子的讲述表现出极大的兴趣，对孩子获得进步的喜悦总是由衷地去分享，并大加鼓励。这样的收益是多重的，既鼓励了孩子的学习兴趣，又鼓励了孩子与父母交流的信心和兴趣，既锻炼了语言表达又有词汇的积累。

　　要倾听，不打断

　　好好说话，包括好好倾听孩子说话。有的家长只关心考试分数，其余的就不大想听，甚至一概不听。孩子在学校会有各种喜悦、苦恼和困难，最初总是告诉父母。而有的家长认为没有时间听小孩子讲话。还有的家长只顾自己玩乐，孩子没有任何机会对父母说什么。

　　孩子的话往往条理差、内容简单，甚至幼稚得好笑，但家长的认真听，耐着性子听，就是一种积极关注。这种关注是告诉孩子家长重视他的想法，懂得他的心思，知道他在努力，这种积极关注能形成建设性的亲子沟通，有效消除孩子的紧张、孤独造成的不良情绪。有位家长工作忙，但总是尽可能在上学时多与孩子走一段，听孩子说这说那，说的事情都不重要，但这种倾听很重要，对小学生、对遇到困难的孩子尤其重要。

　　

　　要讲究“无声语言”

　　无声语言是指肢体语言，也叫“非词语语言”，包括手势、表情、姿势、体征等。据研究，人类65%的交流信号是肢体语言。所以家长“好好说话”包括恰当的身体语言，如眼神、表情、手势、身体姿势等。有孩子说：“开口骂我还好一点，要是爸爸阴着脸不说话，那才是我的世界末日。”诸如此类极端的身体语言，都是为人父母要力戒的。

　　归纳起来，关于对孩子好好说话有一个专业术语，叫做“形成良好应答关系”，这种应答关系包括良好的语言应答和情感应答。比如孩子回家告诉家长一件学校的事情，家长询问孩子“什么？”这同样一句话，家长可以是关切、温和的“什么？”让孩子很安全、放心。

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