防呆法

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           防呆法

防呆法(Pokayoke、Fool-proof)又称防错法、防呆措施、愚巧法。意即在过程失误发生之前即加以防止。是一种在作业过程中采用自动作用、报警、标识、分类等手段，使作业人员不特別注意也不会失误的方法。其含义：为了实现生产合格率100%的目标，必须在模具、工装夹具方面多用脑筋，添置防止不合格品发生的设备，这就是防呆装置。 狭义：如何设计一个东西，使错误绝不会发生。广义：如何设计一个东西，而使错误发生的机会减至最低的程度。

因此，更具体的说“防呆法”是：

　　1.具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造──不需要注意力。

　　2.具有外行人来做也不会错的构造──不需要经验与直觉

　　3具有不管是谁或在何时工作都不会出差错的构造──不需要专门知识与高度的技能。

　　

　　防呆装置有6类：①出现操作失误物品就装不上工装夹具。②物品不符合规格，机器就不会加工。③出现操作失误，机器就不会加工。④自动修正操作失误、动作失误，然后开始加工。⑤在后工序检查出前工序不合格，前工序停止操作。⑥作业上如有遗漏，后工序停止动作。

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“防呆法”4原则：

　　1.使作业的动作轻松,难于观察、难拿、难动等作业即变得难做，变得易疲劳而发生失误。区分颜色使得容易看，或放大标示，或加上把手使得容易拿，或使用搬运器具使动作轻松。
　　2.使作业不要技能与直觉 ，需要高度技能与直觉的作业，容易发生失误.考虑治具及工具，进行机械化，使新进人员或支持人员也能做不出错的作业。
　　3.使作业不会有危险.因不安全或不安定而会给人或产品带来危险时，加以改善使之不会有危险.又，马虎行之或勉强行之而发生危险时，设法装设无法马虎或无法勉强的装置。
　　4.使作业不依赖感官,依赖像眼睛、耳朵、感触等感官进行作业时，容易发生误。制作治具或使之机械化，减少用人的感官来判断的作业。又，一定要依赖感官的作业，譬如，当信号一红即同时有声音出现，设法使之能做二重三重的判断。

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“防呆法”进行步骤：

　　【步骤1】发现人为疏忽 ：发生何种之人为疏忽，搜集数据进行调查，重估自己的工作找出疏忽所在。平常即搜集像异材混入、表示失误、数量不足、零件遣忘记入错误等之数据，加以整理即可发现问题点。 调查抱怨情报、工程检查结果、产品检查结果之数据，掌握发生了何种之问题。
　　【步骤2】设定目标，制定实施计书 ，目标具体言之尽可能以数字表示。计书是明示「什么」「什么时候」「谁」「如何」进行。
　　【步骤3】调查人为疏的原因 ：尽可能广泛的收集情报呈数据，设法找出真正的原因。
　　【步骤4】提出防错法的改善案：若掌握了原因，则出创意将其消除。提出创意的技法有脑力激荡法、查核表法、5WIH法、KJ法等。
　　【步骤5】实施改善案：有只在自己的战场中进行者，有与其它部门协力进行者，有依赖其它部门进行者。
　　【步骤6】确认活动成果：活动后必须查核能否按照目标获得成果。
　　【步骤7】维持管制状态：防呆法是任何人都能使作业不出差错之一种构造。不断的注意改善状况，若发生新问题时要能马上处理，贯彻日常的管理乃是非常重要的事情。

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错误防止原则：

　　消除（Elimination）：将可能错误消除在过程和产品被重新设计的过程中；
　　替代（Replacement）：是进入更可靠的过程的一个变更；
　　简单化（Facilitation）：将过程运行变的更简单化，也更可靠；
　　检测（Detection）：使错误在下一步操作前被发现；
　　缓和（Mitigation）：是将错误的影响降低到最低。

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5种类型的错误防止方法：

　　失效-安全装置（Fail-safe devices）、传感器放大（Magnification of senses）、冗余（Redundancy）、倒计数（Countdown）和特殊检验、控制装置（Special checking and control devices）。

　　1. 失效-安全装置（Fail-safe devices）
　　互锁顺序（Interlooking sequences）：保证在前一个操作顺利完成前，下一个操作不能开始；
　　预警与中断（Alarm and cutoff）：将在过程中出现法场情况时被激活；
　　全部完成信号（All-clear signals）：将在全部补救措施完成后被激活；
　　防傻型工件夹紧装置（Foolproof）：保证工作的一部分只能被固定在一个位置；
　　限位机械装置（Limiting mechanisms）：用来保证工具不能超过某一位置或数量。

　　2. 传感器放大（Magnification of senses）
　　用来增强人的视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉和肌肉力量，如：光学放大、多重视觉和听觉信号、监控危险过程的遥控以及用图片代替文字等等。

　　3. 冗余（Redundancy）：用作保证质量的附加措施。
　　多重确认码（Multiple-identify codes）：例如防止产品混淆的条码和彩色码；
　　冗余措施和批准（Redundant actions and approvals）：需要两个人独立工作；
　　审核评审和检查程序（Audit review and checking procedure）：保证计划被跟踪；
　　验证设计（Design for verification）：利用特殊设计如：观察孔，来确定产品或过程是否在令人满意的执行；
　　复合测试台（Multiple test stations）：可检查很多特征，如出现在高速生产线上的特征。

　　4. 倒计数（Countdown）
　　组织读出数据和信息过程来让错做程序保持并行，以便检查每一个步骤，如航天器发射，它还在手术操作和焊接中被有效应用。

　　5. 特殊检验、控制装置（Special checking and control devices）
　　如计算机检查信用帐号，无效帐号被拒绝，及时的反馈被提供。

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防呆法应用10原理

　　1.断根原理
　　将会造成错误的原因从根本上排除掉，使绝不发生错误。
　　(1)借“排除”的方法来达成
　　例：录音带上若录有重要的资料想永久保存时，则可将侧边防再录孔之一小块塑料片剥下，便能防止再录音。
　　2.保险原理
　　借用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作
　　(1)借“共同”动作必须同时执行来完成
　　例：开银行保险箱时，须以顾客之钥匙与银行之钥匙，同时插入钥匙孔，才能将保险箱打开。
　　例：操作冲床之工作，为预防操作人员不小心被手夹伤，所以设计一双手必须同时按操作钮下去，才能执行工作。
　　3.自动原理
　　以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某些动作的执行或不执行，以避免错误之发生。目前这些自动开关非常普遍，也是非常简易的“自动化”之应用。
　　(1)以“浮力”的方式来控制
　　例：抽水马桶之水箱内设有浮球，水升至某一高度时，浮球推动拉杆，切断水源。
　　(2)以“重量”控制的方式来完成
　　例：电梯超载时，门关不上，电梯不能上下，警告钟也鸣起。
　　(3)以“光线”控制的方式来完成
　　例：自动照相机，光线若不足时，则快门按不下去。
　　(4)以“时间”控制的方式来完成
　　例：洗手间内的“烘手机”，按一次只有“一分钟”，时间一到自动停止。
　　(5)以“方向”控制的方式来完成
　　例：超级市场内进口及出口之单向栏栅，只能进不能出。或只能出不能进。
　　(6)以“电流”用量的方式来完成
　　例：家庭的电源开关皆装置保险丝，用电过量时，保险丝就熔断，造成断电。
　　(7)以“温度”控制的方式来完成
　　例：家庭内冷气机之温度控制，冷度够时，自动停止，温度上升时，自动开启。
　　(8)以“压力”控制的方式来完成
　　例：厨房内之快锅内压力过大时，则“液压阀”就开启，使锅内之压力外液以免造成爆炸之危机。
　　(9)以“计数”控制的方式来完成
　　例：防止忘记换基片
　　改良前：因基片磨损而必须换基片，但因忘记换基片而使基片尖端发生不合标准情形，此时即成为不合 于块金(NUGGET)直径之标准。
　　改良后：使控制盘记忆常数达到基片换装之常数时即停止机械。
　　4.相符原理
　　借用检核是否相符合的动作，来防止错误的发生。
　　(1)依“形状”的不同来达成
　　例：个人计算机与监视器(monitor)或打印机之连结线用不同之形状设计,使其能正确连接起来。
　　(2)依“数学公式”检核方式来完成
　　例：“100029608”这一组数字中，最后一字为检查号“8”。 “8”之由为系将每一位数字加起来得为18(1+0+0+0+2+9+6+0=18)，取个位数“8”做为检查号码。
　　假如有人将此数字写错为“100029508”则“1+0+0+0+2+9+5=17”个位数为“7”与原先之检查号码“8”不符合，所以显然“7”与原先之检查号码“8”不符合，所以显然“100029508”这一组数字不对。
　　此种应用情形在计算机中常见到。此为一简单之例子。
　　（3)以”发音”方式来检核
　　（4)以“数量”方式来检核
　　例：开刀手术前后必须点核数量有否符合，以免有工具遗留在人体内，忘了拿出来。
　　5.顺序原理
　　避免工作之顺序或流程前后倒置，可依编号顺序排列，可以减少或避免错误的发生。
　　(1)以“编号”方式来完成
　　例：流程单上所记载之工作顺序，依数目字之顺序编列下去。
　　例：儿童之劳作教材，加以编号依序工作，终能完成模型玩具。
　　(2)以“斜线”方式来完成
　　例：许多档案归档在资料柜内，每次拿出来看之后，再放回去时，放错了地方，可用斜线标志的方式来改 善这个问题。
　　6.隔离原理
　　借分隔不同区域的方式，来达到保获某些地区，使其不能造成危险或错误的现象发生。隔离原理亦称保获原理。
　　例：家庭中危险的物品放入专门之柜子中加锁并置于高处，预防无知的小孩取用而造成危险。
　　例：家庭中之锅鼎把手煮菜时太熟，加上电木隔热不够时，仍需戴手套或取湿布来拿锅鼎以达保获之作用。
　　例：电动圆锯有一保获锯片套，以防止锯到手。
　　7.复制原理
　　同一件工作，如需做二次以上，最好采用“复制”方式来达成，省时又不错误。
　　(1)以“复写”方式来完成
　　例：紧常见到的例子就是“统一发票”。
　　(2)以“拓印”方式来完成
　　例：信用卡上的号码都是浮凸起来的，购物时只须将信用卡放在拓印机上底下放上非碳复写纸，将滚轴辗过即可将号码拓印在纸上，又快又不会发生错误。
　　(3)以“复诵”方式来完成
　　例：军队作战时，上级长官下达命令之后，必须由属下人员，将命令复诵一次，以确保大家完全明了命令之内容避免错误的发生。
　　8.层别原理
　　为避免将不同之工作做错，而设法加以区别出来。
　　(1)以线条之粗细或形状加以区别
　　例：所得税之申报单
　　将申报人必需填与之数据范围记载在粗线框内。
　　例：回函条请沿虚线之位置撕下。
　　(2)以不同之颜色来代表不同之意义或工作之内容
　　例：公文卷宗 红色：代表紧急文件，白色：代表正常文件，黄色：代表机密文件
　　例：在生产在线将不良品挂上“红色”之标贴，将重修品挂上“黄色”之标贴，将良品挂上“绿色”之标贴
　　9.警告原理
　　如有不正常的现象发生，能以声光或其它方式显示出各种“警告”的讯号，以避免错误的发生。
　　例：车子速度过高时，警告灯就亮了。
　　例：安全带没系好，警告灯就亮了，或车速开不快了。
　　例：操作计算机时，按错键时，发出警告声音。
　　10.缓和原理
　　以借各种方法来减少错误发生后所造成的损害，虽然不能完全排除错误的发生，但是可以降低其损害的程度。
　　例：鸡蛋之隔层装运盒减少搬运途中的损伤。
　　例：汽车之安全带，骑机车戴安全帽。
　　例：加保利龙或纸板以减少产品在搬运中之碰伤。
　　例：原子笔放在桌上老是被别人不经意中拿走，怎么办呢?贴上姓名条或加条绳子固定在桌上。

物是人非